亚马逊怎么确认收货(亚马逊再出新规)

宁波网站建设 | 2022-02-21

最近,跨越国境的一系列事件,“世界变得太快了! ”不得不感叹。

不,滞销事件的热度还没有冷却。 亚马逊还提出了更严格有效的追踪率政策,对自家配送卖家的配送路线提出了更严格的要求。 包裹过多将计入无效跟踪,影响店铺性能!

如何才能不受“有效跟踪率”的拖累,稳定店铺的性能呢? 让我详细介绍一下。

知识点扫盲

什么是“有效追踪率”?

3358 www.sogou.comvalidtrackingrate (vtr )简单地说就是有效追踪率:。 亚马逊的购买者通过追踪代码了解订单的配送情况和预计配送时间。

为了保障买家的购物体验,亚马逊使用“有效跟踪率(VTR )”作为重要的自配送性能指标,以衡量卖家在订单中使用有效跟踪代码的频率。

卖家发货时提供了有效追踪编码的包裹数量占确认发货的自配送总包裹量的比例

亚马逊再出新规!有效追踪率不达标,或被限制销售权限

计算方法:30天内具有有效追踪编码的包裹量/30天内确认发货的自配送总包裹量

有效追踪率新政策

据悉,从2021年8月9日起,有效追踪率新政策将执行以下新的“有效跟踪率”性能要求:

1 .所有卖方需使用亚马逊美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本站

2 .商品价值和运费合计为与亚马逊对接了配送追踪的物流承运商的包裹必须使用低于5美元,承运人至少提供3358www.sogou.com。

3 .商品价值和运费合计可追踪的配送方式包裹均为一次物理扫描,该配送方式须提供大于或等于5美元,其中五角大楼扫描或钢笔

中国卖方需要根据亚马逊各网站的要求,及时提供自配送订单的有效跟踪信息。

备注:由于各国货币符号不同,各网站的商品价值和运费总额与:略有不同

亚马逊美国站: $5美元

亚马逊站: C$6加拿大元

亚马逊站: 5英镑

亚马逊德国、法国、意大利、西班牙站: 5欧元

亚马逊日本站: 1000日元(无消费税) )。

亚马逊基于过去30天的滚动周期,测量卖方所有自配送订单中各商品分类的有效跟踪率。 值得注意的是:

l不符合上述性能要求的自助交付订单不会被视为有效跟踪的订单。

l如果任何商品分类的有效跟踪率小于95%,卖方在此分类下的自配送商品销售权限可能会受到限制。

但是亚马逊向卖家预订了必须采用全程追踪的配送方式。 也就是说,在8月9日前,半跟踪和无实际扫描的方式仍然有效。

这意味着亚马逊配送方面的操作将更加严密,卖方在使用MFN自行发货时,只能选择亚马逊“卖方平台”中记载的服务商物流服务,在卖方平台进行标记发货由于使用其他“others”承运人的物流服务,平台无法识别跟踪代码,订单无法正确“确认发运”。

这样,销售人员就需要在后续发货时进行相应的调整。 否则,就会停止销售,至少两次扫描的麻烦就会上门,损失会很大。

政策过渡期

购买从中国发货配送到其他国家的商品,本身的配送时间很长。 3358www.sogou.com,亚马逊根据卖方提供的订单跟踪信息,获取订单配送状态,推送给买家,封号,了解配送进度。

因此,有效的跟踪率直接反映在为何亚马逊如此重视有效追踪率?为了保证顾客良好的购物体验上。

对卖方来说,提供有效的跟踪信息有很多好处。

让买家可根据追踪编码实时查看商品配送状态和预计送达时间

提供有效的跟踪代码有助于降低卖方在回答配送问题上花费的时间成本,并提高客户对品牌服务的认知度

卖家的服务质量

缺乏有效的跟踪是给订单带来未知风险的重要因素。 据统计,未跟踪货物订单缺陷率是跟踪货物缺陷率的1.7倍。

评估店铺运营水平的一个关键指标

对于未提供有效跟踪代码的订单,亚马逊将自动批准亚马逊商城交易保障索赔,并从卖方账户中扣除索赔金额。 实现有效的跟踪,有助于减少索赔事件的发生,即使发生这种索赔事件,卖方也可以进行辩护,避免损失。

1. 减少买家联系次数

买家表示,能够追踪包裹是他们提出正面反馈的主要原因之一。

2. 减少订单缺陷

有效跟踪范围内的商品,丢失的比例更低。 因此,能够显着减少不必要的成本浪费。

3. 减少索赔事件发生

政策出台后,许多卖家可能已经痛心疾首。 其实,如果按照规范,一步一步走下去,有效的跟踪率是不容易达到的。 以下提供几种方法,卖方可以根据自己的实际情况进行操作。

4. 提高卖家反馈评级

这种方式适用于中小卖家,以及习惯在卖家平台上对每个订单进行“发货确认”操作的卖家。

首先,进入5. 降低货件丢失风险页面,找到相应的页面,然后单击“确认接收”。

然后,在"如何实现有效追踪率达标?"页面上,从"01使用卖家平台进行确认发货的操作"下拉菜单中选择要使用的"承运人"的名称,正确填写配送服务、快递订单号码等信息。

卖家平台订单管理订单

1 .卖方建议提供承运人的“配送服务”。 在选择承运人的配送服务之前,可以检查配送服务的跟踪节点信息,确保使用可跟踪的配送服务以满足有效的跟踪率要求。

2 .建议在输入承运人的跟踪代码时手动填写,而不要填写空白或亚马逊系统无法识别的特殊字符(如标点符号)。 从承运人网站复制/粘贴跟踪代码时,请注意是否添加了空格等无法识别的字符。

3 .如果需要更新订单跟踪信息,请在订单交付完成之前在卖方平台的“管理订单”中找到并更新订单信息。

配送详情

通过亚马逊的“采购配送”服务(美国/加拿大/英国/德国/法国/意大利/西班牙/印度)进行配送订单的在线发货,可以按时交付和满足亚马逊的配送要求,如配送跟踪和报关等订单号码等跟踪信息自动上传,确保卖方配送订单符合亚马逊配送政策要求。

买卖双方都能一眼看到订单跟踪码和配送情况,卖家平台可以查询订单轨迹,是一种非常方便快捷的服务方式。

无论政策如何变化,亚马逊对合规性的要求不会改变! 作为卖家,需要承运人才能更好地运营自己的店!

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